ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ČLÁNEK 1 – SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

Když u nás v obchodě uskutečníte nákup, v rámci našeho nákupního a prodejního procesu shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako jsou vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Při procházení našeho obchodu automaticky obdržíme také IP adresu vašeho počítače, která nám umožňuje získat další podrobnosti o prohlížeči a operačním systému, který používáte. E-mailový marketing (je-li použitelný): S vaším svolením vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích. SMS marketing (je-li použitelný): zadáním svého telefonního čísla při objednávce souhlasíte s přijímáním SMS zpráv (týkajících se sledování objednávky a obnovení opuštěného košíku) a propagačních nabídek. Počet SMS zpráv nepřesáhne 4 měsíčně. Odběr můžete kdykoli zrušit zasláním SMS zprávy s textem STOP.

ČLÁNEK 2 – SOUHLAS

Jak získáváme váš souhlas?

Když nám poskytnete své osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, zadání objednávky, naplánování doručení nebo vrácení zboží, předpokládáme, že souhlasíte s tím, abychom tyto údaje shromažďovali a používali je výhradně za tímto účelem.

Pokud vás požádáme o poskytnutí osobních údajů z jiného důvodu, například pro marketingové účely, požádáme vás přímo o váš výslovný souhlas, nebo vám dáme možnost odmítnout.

Jak mohu svůj souhlas odvolat?

Pokud po udělení souhlasu změníte názor a již nesouhlasíte s tím, abychom vás kontaktovali, shromažďovali vaše údaje nebo je zveřejňovali, můžete nás o tom informovat na adrese post@getovela.com

ČLÁNEK 3 – ZVEŘEJNĚNÍ

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše Všeobecné obchodní podmínky.

ČLÁNEK 4 – SHOPIFY

Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. Tato společnost nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše služby a produkty.

Vaše data jsou uložena v systému Shopify pro ukládání dat, v databázích a v obecné aplikaci Shopify. Vaše údaje jsou uchovávány na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.

Platba:

Pokud k nákupu využijete přímou platební bránu, Shopify uloží údaje o vaší kreditní kartě. Tyto informace jsou šifrovány v souladu s bezpečnostními standardy pro data v odvětví platebních karet (standard PCI-DSS). Údaje o vaší nákupní transakci jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dokončení objednávky. Po dokončení objednávky budou údaje o transakci vymazány.

Všechny přímé platební brány splňují normu PCI-DSS, spravovanou radou pro bezpečnostní standardy PCI, což je společné úsilí společností jako Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Požadavky normy PCI-DSS zajišťují bezpečné zpracování údajů o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.

Pro více informací si prosím přečtěte Podmínky používání Shopify zde nebo Zásady ochrany osobních údajů zde.

ČLÁNEK 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TŘETÍMI STRANAMI

Obecně platí, že námi využívaní poskytovatelé z řad třetích stran budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb, které nám zajišťují.

Někteří poskytovatelé služeb, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jsme povinni jim pro účely vašich nákupních transakcí poskytnout.

V případě těchto poskytovatelů vám doporučujeme pečlivě si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jakým způsobem budou s vašimi osobními údaji nakládat.

Nezapomeňte, že někteří poskytovatelé se mohou nacházet nebo mít svá zařízení v jiné jurisdikci, než jste vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete provést transakci vyžadující služby poskytovatele třetí strany, mohou se vaše údaje řídit zákony jurisdikce, ve které se tento poskytovatel nebo jeho zařízení nacházejí.

Například pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracována platební bránou se sídlem v USA, mohou být vaše údaje použité k dokončení transakce zveřejněny v souladu s legislativou USA, včetně zákona Patriot Act.

Jakmile opustíte web našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webovou stránku či aplikaci třetí strany, již se na vás tyto Zásady ochrany osobních údajů ani naše Všeobecné obchodní podmínky nevztahují.

Odkazy

Kliknutím na určité odkazy na našich stránkách můžete být přesměrováni mimo náš web. Neneseme žádnou odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů těchto jiných webů a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.

ČLÁNEK 6 – ZABEZPEČENÍ

K ochraně vašich osobních údajů přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zveřejnění, úpravě či zničení.

Pokud nám poskytnete údaje o své kreditní kartě, budou šifrovány pomocí protokolu SSL a uloženy se šifrováním AES-256. Ačkoli žádná metoda přenosu dat přes internet nebo elektronického úložiště není 100% bezpečná, dodržujeme všechny požadavky normy PCI-DSS a zavádíme další obecně uznávané průmyslové standardy.

SOUBORY COOKIES

Zde je seznam souborů cookies, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste se mohli rozhodnout, zda je chcete povolit, či nikoli.

_session_id, jedinečný identifikátor relace, umožňuje Shopify ukládat informace o vaší relaci (odkazující stránka, vstupní stránka atd.). _shopify_visit, neuchovávají se žádná data, přetrvává 30 minut od poslední návštěvy. Používá se interním systémem sledování statistik poskytovatele našeho webu k zaznamenání počtu návštěv. _shopify_uniq, neuchovávají se žádná data, vyprší o půlnoci (podle polohy návštěvníka) následujícího dne. Počítá počet návštěv obchodu jedním zákazníkem. cart, jedinečný identifikátor, přetrvává 2 týdny, ukládá informace o vašem nákupním košíku. _secure_session_id, jedinečný identifikátor relace, storefront_digest, jedinečný identifikátor, neurčený, pokud má obchod heslo; používá se ke zjištění, zda má aktuální návštěvník přístup.

ČLÁNEK 7 – VĚK SOUHLASU

Používáním tohoto webu prohlašujete, že jste dosáhli věku plnoletosti ve svém státě nebo provincii bydliště a že jste nám udělili souhlas s tím, aby tento web mohla používat jakákoli osoba pod vaším dohledem, která je nezletilá.

ČLÁNEK 8 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny a vysvětlení nabývají účinnosti ihned po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme v obsahu těchto zásad změny, upozorníme vás zde, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně zveřejňujeme.

Pokud dojde k akvizici našeho obchodu nebo fúzi s jinou společností, mohou být vaše údaje převedeny na nové vlastníky, abychom vám mohli nadále prodávat produkty.

OTÁZKY A KONTAKTNÍ ÚDAJE

Pokud si přejete: přistupovat k jakýmkoli osobním údajům, které o vás máme, opravit je, změnit nebo smazat, podat stížnost nebo pokud jednoduše chcete získat více informací, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese post@getovela.com